Marljiva Dobitova

Pravila privatnosti

Zadnje ažuriranje: 24.05.2026

Mi (u daljnjem tekstu „Mi”, „Nas” ili „Naš”) posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka i vaše privatnosti.
Ova Pravila privatnosti sastavljena su kako bi vas upoznala s načinom na koji prikupljamo i čuvamo informacije koje nam dostavljate putem web-stranice Marljiva Dobitova (u daljnjem tekstu „Web-stranica”).
Primjenjujemo sljedeća načela:

Radi transparentnog informiranja o načinu na koji prikupljamo i obrađujemo vaše lične podatke:

Želimo vam pomoći da donesete informirane odluke o tome kako se vaši lični podaci koriste i obrađuju. Zato smo pripremili ovu web-stranicu. U tu svrhu koristimo različite metode i postupke kako bismo vam pružili jasne i relevantne informacije o obradi ličnih podataka.
Ako procijenimo da su vam potrebne dodatne ili konkretnije informacije, dostavit ćemo ih u odgovarajućem trenutku.
Rado ćemo odgovoriti na sva vaša pitanja i pružiti potrebna pojašnjenja, u skladu sa zakonski propisanim ograničenjima. Možete nas kontaktirati putem e-pošte na adresu navedenu u nastavku: info@marljiva-dobitova.com

Lični podaci koristit će se isključivo u svrhe navedene u Politici.

Vaše lične podatke možemo obrađivati u različite svrhe, uključujući omogućavanje korištenja web-stranice i povezivanje s trgovačkim platformama trećih strana (u daljnjem tekstu „Usluge”), unapređenje web-stranice, zaštitu naših prava i interesa, podršku održavanju i pružanju Usluga, ispunjavanje regulatornih i zakonskih obaveza te provođenje administrativnih i poslovnih aktivnosti neophodnih za omogućavanje pružanja i korištenja Usluga.
Vaše lične podatke obrađujemo i kako bismo bolje razumjeli vaše potrebe i preferencije.

Koristite važne alate za zaštitu svojih prava u vezi s ličnim podacima:

Kako bismo vam omogućili da ostvarite svoja prava, stavili smo vam na raspolaganje sve potrebne resurse. Možete nam se obratiti u bilo kojem trenutku ako želite zatražiti pristup svojim ličnim podacima. Na vaš zahtjev izvršit ćemo ispravku ili brisanje podataka, obustaviti njihovu upotrebu za određene svrhe ili u potpunosti, te ih prenijeti vama ili trećoj strani. U mogućnosti smo odgovoriti na vaše zahtjeve.

Zaštitite svoje lične podatke:

Iako ne možemo garantovati potpunu sigurnost vaših ličnih podataka, nastavljamo primjenjivati različite mjere i postupke kako bismo ih što bolje zaštitili.
Naša Politika privatnosti i sigurnosti je sveobuhvatna.

1. Opseg?

Ova politika objašnjava koje vrste Osobnih podataka Društvo prikuplja o fizičkim osobama te na koji način ih obrađuje, dijeli s trećim stranama, štiti i na drugi način koristi.
Ova Politika odnosi se na informacije koje se odnose na utvrđenu ili odredivu fizičku osobu. Odrediva fizička osoba je osoba čiji se identitet može utvrditi izravno ili na osnovu kombinacije dodatnih informacija koje posjedujemo ili kojima možemo pristupiti.
U ovoj Politici „obrada” podrazumijeva svaki postupak koji uključuje korištenje ili prikupljanje Osobnih podataka. To, između ostalog, obuhvata upravljanje, organizovanje i pohranu Osobnih podataka.
Naše usluge namijenjene su široj javnosti i nisu predviđene za korištenje od strane osoba mlađih od 18 godina. Svjesno ne tražimo niti prikupljamo informacije od osoba mlađih od 18 godina. Takvim osobama nije dopušteno korištenje naših usluga. Ako saznamo da smo prikupili informacije o djetetu, izbrisat ćemo ih u najkraćem mogućem roku.

2. Koje lične podatke prikupljamo o vama?

Kada koristite uslugu i kanale ili posjetite našu web-stranicu, prikupljamo lične podatke. U pojedinim slučajevima možemo zatražiti da nam dostavite svoje lične podatke. U drugim situacijama lične podatke prikupljamo analizom načina na koji koristite naše Usluge i uslužne kanale ili ih dobijamo od naših partnera iz trećih strana.

3. Niste dužni otkrivati lične podatke kompaniji niti zbog toga snositi bilo kakve posljedice.

Ipak, niste dužni dostaviti nam bilo kakve lične podatke. U pojedinim situacijama možda nećete morati dati nijedan lični podatak. To nam može onemogućiti pružanje Usluga ili korisnicima otežati pristup web-stranici.

4. Koje lične podatke možemo prikupljati? Kada posjetite našu web stranicu, možemo prikupljati sljedeće lične podatke o vama:

To obuhvata podatke o evidenciji vaših online aktivnosti, podatke o saobraćaju (uključujući IP adresu te datum i vrijeme pristupa), jezik koji ste koristili, evidenciju o rušenju softvera, vrstu preglednika, kao i informacije o uređaju koji ste koristili. Podaci koje prikupljamo nisu lični podaci i ne mogu se koristiti za vašu identifikaciju.
Lični podaci koje zaprimimo od vas: svi lični podaci koje nam, po vlastitom izboru, dostavite kada se putem nas povežete s internetskom platformom za trgovanje treće strane.
Lični podaci koje posebno dostavljate platformama trećih strana radi omogućavanja trgovanja: ti podaci obuhvataju vaše ime i prezime, adresu, broj telefona i adresu e-pošte.

5. Pravni osnov i svrha obrade ličnih podataka

Društvo obrađuje vaše lične podatke u svrhe navedene u ovom odjeljku i na osnovu odgovarajućeg pravnog osnova.
Bez valjanog pravnog osnova Društvo ne može koristiti vaše lične podatke. Pravni osnovi po kojima Društvo može obrađivati vaše lične podatke su:

  • Dali ste privolu za obradu svojih ličnih podataka u jednu ili više svrha. To se odnosi na situacije kada putem web-stranice dostavite lične podatke kako bismo ih mogli proslijediti platformi za trgovanje treće strane.
  • Društvo ili treća strana mogu zatražiti obradu podataka radi ostvarivanja svog legitimnog interesa. Na primjer, to može biti potrebno za unapređenje Naših Usluga ili zaštitu pravnih zahtjeva.
  • Obrada je nužna radi ispunjavanja zakonske obveze.

Za više informacija o obradi podataka koja je nužna radi zaštite legitimnih interesa, kontaktirajte nas putem e-maila.
U nastavku navodimo razloge i pravne osnove na temelju kojih možemo koristiti podatke koje nam dostavite. Lični podaci.

Opseg

Pravna osnova

1. Ako to zatražite, možemo prikupiti vaše lične podatke i, na vaš zahtjev, proslijediti ih trećim stranama kako bi vam se omogućio pristup digitalnom trgovanju
U tom slučaju, od vas možemo zatražiti dostavljanje ličnih podataka radi njihovog prosljeđivanja kompanijama trećih strana.

Dali ste privolu za obradu svojih ličnih podataka u jednu ili više svrha.

2. Kako bismo mogli odgovoriti na vaše zahtjeve, upite ili nejasnoće
potrebni su nam vaši lični podaci kako bismo vam pružili odgovor na sva pitanja koja imate u vezi s Uslugama.

Legitimni interesi Društva ili treće strane moraju se uzeti u obzir.

3. U svrhu ispunjavanja svih zakonskih obaveza te vođenja administrativnih i/ili sudskih postupaka, lični podaci obrađuju se u skladu sa važećim propisima.

Radi ispunjavanja zakonskih obaveza, neophodna je obrada.

4. Radi unaprjeđenja Naših Usluga možemo koristiti osobne
podatke. To, između ostalog, obuhvata i sve izvještaje o rušenju sistema ili kvarovima koje prikupljamo u vezi s Uslugama.

Potrebno je obraditi legitimne interese Društva ili treće strane.

5. Sprečavanje prevara i zloupotrebe naših usluga

Potrebno je izvršiti obradu legitimnih interesa Društva ili treće strane.

6. Za provođenje i upravljanje aktivnostima u skladu sa zahtjevima naših usluga
Ove aktivnosti obuhvataju administrativnu podršku, aktivnosti poslovnog razvoja, strateško odlučivanje, nadzorne mehanizme i slično.

Potrebno je obrađivati legitimne interese Društva ili treće strane.

7. Za provođenje analiza, uključujući i statističke analize
Za donošenje odluka o različitim pitanjima koristimo različite analitičke metode, uključujući statističke analize.

Moraju se obrađivati legitimni interesi Društva ili treće strane.

8. Radi zaštite naše imovine te naših prava i interesa, kao i imovine te prava i interesa trećih strana, uspostavili smo HTML0 kako bismo mogli podnositi i braniti pravne zahtjeve
Vaše lične podatke možemo obrađivati radi zaštite naših prava, interesa i imovine, kao i prava, interesa i imovine trećih strana, u skladu sa svim važećim zakonima, propisima i sporazumima te svim primjenjivim uslovima, odredbama i politikama.

Legitimni interesi Društva ili treće strane moraju se uzeti u obzir.

6. Ustupanje osobnih podataka trećim stranama

Društvo može dijeliti Osobne podatke i s trećim stranama koje za nas pružaju određene usluge, kao što su hosting, pohrana podataka, obrada podataka o IP adresama i analiza korisničkog iskustva.
Također možete zatražiti da određene Osobne podatke koji se odnose na vas proslijedimo trgovačkim platformama trećih strana. U takvim slučajevima Osobne podatke koje nam dostavite proslijedit ćemo tim trgovačkim platformama. Način na koji one koriste vaše Osobne podatke uređen je njihovim pravilima privatnosti. Vaši Osobni podaci mogu biti podijeljeni s više trgovačkih platformi.
Društvo može dijeliti Osobne podatke s povezanim društvima ili poslovnim partnerima. Na taj način Društvo može osigurati resurse potrebne za unapređenje i poboljšanje proizvoda i usluga koje pruža svojim korisnicima.
Kada je to potrebno radi zaštite prava trećih osoba ili njihove imovine, Društvo može otkriti Osobne podatke nadležnim regulatornim, lokalnim ili drugim službenim tijelima.
Pored toga, Osobne podatke o vama možemo dijeliti s potencijalnim investitorima ili kupcima, kao i s povjeriocima Društva ili bilo kojeg drugog društva unutar grupe, ako dođe do iste takve transakcije (uključujući prijenos ili prodaju imovine koja pripada Društvu ili bilo kojem drugom društvu unutar grupe) ili u okviru pripajanja, restrukturiranja, konsolidacije ili stečaja Društva ili bilo kojeg drugog poslovnog subjekta unutar grupe.

7. Kolačići i usluge trećih strana

Možemo koristiti usluge trećih strana, kao što su oglašivači na našoj web-stranici ili analitičke kompanije. Te strane također mogu upotrebljavati kolačiće i druge slične tehnologije.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj svaki put kada posjetite ili pristupite web-stranici. Služe za prikupljanje podataka o vašim preferencijama i navikama pregledavanja, kako bi se unaprijedilo korisničko iskustvo, zapamtile vaše postavke te prilagodili proizvodi i usluge koji bi vas mogli zanimati. Kolačići se koriste i u statističke te analitičke svrhe.
Neki kolačići koje možemo koristiti su sesijski kolačići. Oni se privremeno pohranjuju na vaš uređaj i ostaju aktivni kratko vrijeme, odnosno do zatvaranja preglednika. Drugi su trajni kolačići. Trajni kolačići ostaju na vašem uređaju određeni period i nakon što zatvorite preglednik. Njihova svrha je da Web-stranica prepozna da ste se vratili i omogući korisnicima jednostavniji ponovni pristup web-stranici.

Vrste kolačića:

Možemo ih koristiti u skladu s njihovom namjenom:

Vrsta kolačića

Kolačići su neophodni za rad stranice

Opseg

Ovi kolačići su neophodni kako biste mogli koristiti funkcije koje ste zatražili i nesmetano se kretati kroz našu web-stranicu. Koriste se za pružanje informacija, proizvoda i usluga koje ste od nas zatražili.
Također su potrebni kako bi vaš uređaj mogao preuzimati i prenositi podatke. To vam omogućava pregledavanje web-stranice, korištenje njenih funkcija i povratak na stranice koje ste prethodno posjetili.

Dodatne informacije

Kolačići prikupljaju lične podatke, kao što su vaše korisničko ime i datum posljednje prijave, kako bi potvrdili da ste prijavljeni na web-stranici. Brišu se kada zatvorite internetski preglednik (sesijski kolačići).

Vrsta kolačića

Funkcionalni kolačići

Opseg

Kolačići nam omogućavaju da vas prepoznamo pri svakoj posjeti našoj web-stranici te da sačuvamo vaše postavke i preferencije.

Dodatne informacije

Kolačići prikupljaju lične podatke, poput vašeg korisničkog imena i datuma posljednje prijave, kako bi potvrdili da ste prijavljeni na web-stranicu. Brišu se čim zatvorite web-preglednik (sesijski kolačići).

Vrsta kolačića

Kolačići za unapređenje performansi

Opseg

Kolačići se koriste za prikupljanje statističkih podataka o učinku web-stranice i njezino unaprjeđenje. Također nam omogućavaju analizu korištenja naše web-stranice.

Dodatne informacije

Kolačići pohranjuju anonimne podatke koji se ne mogu povezati ni s jednom prepoznatljivom ili identificiranom fizičkom osobom. Mogu se izbrisati nakon zatvaranja preglednika. Ostali kolačići ostaju važeći bez vremenskog ograničenja.

Kolačići su onemogućeni ili obrisani
Ako želite spriječiti pohranu kolačića ili ih ukloniti, potrebno je izmijeniti postavke preglednika. U nastavku su linkovi koji vam mogu pomoći u tom postupku za neke od najčešće korištenih preglednika.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Ipak, imajte na umu da u tom slučaju neke ili čak sve funkcije i mogućnosti web-stranice možda neće raditi onako kako biste očekivali.

OBAVIJEST O ONLINE PRAĆENJU
Ova usluga trenutno ne podržava signale „ne prati”.
8. Čuvanje vaših ličnih podataka

Društvo će vaše lične podatke čuvati onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe njihove obrade, kako je navedeno u ovoj Politici, odnosno i duže ako je to dozvoljeno zakonom ili propisima, internim pravilima i važećim nalozima.
Vaše podatke dijelit ćemo s trgovačkim platformama trećih strana u periodu od 12 mjeseci. Ako na to pristanete, dijeljenje vaših podataka nastavit će se i narednih 12 mjeseci.
Redovno provjeravamo lične podatke koje čuvamo kako bismo utvrdili da nam više nisu potrebni.

9. Prenos ličnih podataka u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju

Vaši lični podaci mogu se prenositi u druge zemlje, odnosno mogu biti proslijeđeni u treću zemlju (tj. dodatnu zemlju koja nije zemlja vašeg prebivališta), međunarodnim organizacijama ili drugim jurisdikcijama. Društvo poduzima sve potrebne mjere kako bi zaštitilo lične podatke koje dostavite te osiguralo da ispitanici mogu ostvarivati svoja prava i imati pristup djelotvornim pravnim sredstvima.
Ove zaštitne mjere i garancije dostupne su svim osobama koje imaju prebivalište u EGP-u (Evropski ekonomski prostor).

  • Prijenos u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju za koju je Europska komisija utvrdila da osigurava odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka koji se prenose, u skladu s člankom 45. stavkom 3. Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. aprila 2016. (»GDPR«)
  • Prijenos se vrši na osnovu pravno obavezujućeg i izvršivog sporazuma između javnih organa ili nadležnih tijela, u skladu s članom 46. stav 2. tačka (a).
  • Prijenos je proveden u skladu sa standardnim klauzulama o zaštiti podataka koje je Europska komisija usvojila na osnovu člana 46. stav 2. tačka (c) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Klauzule koje je usvojila Europska komisija dostupne su na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Tvrtka vam na zahtjev može dati informacije o zaštitnim mjerama koje primjenjuje radi zaštite vaših osobnih podataka pri prijenosu u treće zemlje ili međunarodne organizacije. Za više informacija pošaljite e-poruku na: info@wealthwaydigital.uk

10. Zaštita ličnih podataka

Poduzeli smo odgovarajuće organizacijske i tehničke mjere kako bismo zaštitili Osobne podatke, uključujući sprječavanje njihovog slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka ili izmjene.
Ipak, ne možemo jamčiti da će sigurnost vaših Osobnih podataka biti u potpunosti osigurana bez ikakvih propusta. Također ne preuzimamo odgovornost za nematerijalnu, slučajnu ili posljedičnu štetu nastalu usljed korištenja ili otkrivanja Osobnih podataka. To, između ostalog, uključuje otkrivanje bilo kojih Osobnih podataka zbog grešaka u prijenosu, neovlaštenog pristupa trećih lica ili bilo kojeg drugog razloga koji je izvan naše kontrole.
Ako to nalažu zakonske ili druge obaveze na koje ne možemo uticati, možemo biti dužni dostaviti Osobne podatke koji se odnose na vas trećim licima, kao što su nadležna javna tijela. U takvim okolnostima ne možemo uticati na nivo sigurnosti koji treća lica primjenjuju na vaše Osobne podatke.
Prijenos Osobnih podataka putem interneta ne može se smatrati potpuno sigurnim. Društvo ne može garantovati sigurnost Osobnih podataka koje nam šaljete putem interneta.

11. Linkovi na web-stranice trećih strana

Na web-stranici su dostupne poveznice na web-stranice i aplikacije trećih strana. Takve web-stranice i aplikacije nisu pod kontrolom Društva. Ne preuzimamo odgovornost za prikupljanje ni obradu Osobnih podataka koje provode te web-stranice ili aplikacije. Ova Politika ne odnosi se na aktivnosti koje se odvijaju putem takvih web-stranica ili aplikacija.
Ako posjetite bilo koju web-stranicu ili aplikaciju treće strane, preporučujemo da prije nego što odlučite pristupiti im ili ih koristiti pročitate njihovu politiku privatnosti. Također vam savjetujemo da pažljivo razmotrite prije nego što im ustupite bilo koje Osobne podatke.

12. Izmjene ove politike

Kada posjetite bilo koju web-stranicu ili aplikaciju treće strane, preporučujemo da prije nego što odlučite pristupiti njihovim aplikacijama ili ih koristiti, pročitate njihovu politiku privatnosti. Također vam savjetujemo da im ne dostavljate nikakve lične podatke.

13. Vaša prava u vezi s ličnim podacima

Imate pravo zatražiti da provjerimo tačnost ličnih podataka koje prikupljamo o vama, ispravimo eventualne netačnosti i izbrišemo lične podatke koji nam više nisu potrebni. Također možete tražiti ograničenje obima i vrste obrade ličnih podataka.
Ako ste rezident EGP-a, molimo da pogledate ovu stranicu:
Ova prava imate u odnosu na informacije koje nam dostavljate u vezi sa svojim ličnim podacima. Ako želite ostvariti neko od svojih prava, možete nam se obratiti putem e-pošte na niže navedenu adresu.
Pravo na pristup
Društvo može provjeriti tačnost ličnih podataka koji se o vama obrađuju. Ako se vaši lični podaci obrađuju, imate pravo pristupa svojim ličnim podacima.
Društvo će vam dostaviti elektronsku kopiju ličnih podataka koji se trenutno obrađuju, a za svaku dodatnu kopiju može naplatiti razumnu naknadu. Ako to zatražite, podaci će biti dostupni u elektronskom obliku.
Pravo pristupa ličnim podacima ne smije dovesti u pitanje prava i slobode drugih. Ako bi zahtjev mogao štetiti pravima i slobodama druge osobe ili njenim pravima, Društvo može odbiti postupiti po zahtjevu ili ograničiti njegovo ispunjenje.
Pravo na ispravku
Društvo ima pravo ispraviti netačne lične podatke. Imate pravo zahtijevati dopunu ili ispravku nepotpunih ličnih podataka koji se odnose na vas, uzimajući u obzir svrhu obrade.
Pravo na brisanje
Ovo pravo primjenjuje se u sljedećim slučajevima: (a) lični podaci više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni ili obrađivani; (b) povučete privolu, a ne postoji drugi pravni osnov za obradu; (c) u bilo kojem trenutku uložite prigovor, iz razloga koji se odnose na vašu konkretnu situaciju, na obradu ličnih podataka o vama koja se zasniva na legitimnim interesima koje ostvarujemo mi ili treća strana; (e) lični podaci se obrađuju nezakonito; ili (f) lične podatke je potrebno izbrisati radi ispunjenja zakonske obaveze Društva.
Ovo pravo se ne primjenjuje ako je obrada nužna (a) radi ispunjenja zakonske obaveze obrade u skladu s pravom Evropske unije ili pravom države članice; ili (b) radi postavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahtjeva.
Ograničenje obrade
Ako sumnjate u tačnost svojih ličnih podataka, možete zatražiti od Društva da ograniči obradu vaših ličnih podataka.
Ako zatražite ograničenje obrade ličnih podataka, ti lični podaci mogu se samo pohraniti, osim ako date privolu ili je obrada potrebna radi postavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahtjeva, zaštite prava druge fizičke osobe ili zbog razloga od važnog javnog interesa unutar Evropske unije ili države članice.
Pravo na prenosivost podataka
Ako se obrada vrši automatizovano i zasniva se na privoli ili ugovoru čija ste strana, imate zakonsko pravo na pristup ličnim podacima koje ste dostavili Društvu.
Imate pravo zatražiti da se vaši lični podaci, ako je to tehnički izvodivo, direktno prenesu od Društva drugom voditelju obrade. Ostvarivanje prava na prenosivost podataka ne utiče na prava koja imate u okviru prava na brisanje. Pravo na prenosivost podataka ne smije uticati na prava i slobode drugih.
Pravo na prigovor
U svakom trenutku imate pravo usprotiviti se svakoj obradi ličnih podataka koja se odnosi na vas, a koja se zasniva na legitimnim interesima Društva ili treće strane. To uključuje i profiliranje kada se ono temelji isključivo na tim legitimnim interesima. Ako dokažemo da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu ličnih podataka, obrada se može nastaviti, osim ako dokažete da ti razlozi ne pretežu nad vašim pravima, slobodama ili interesima, ili da je obrada potrebna radi ostvarivanja, postavljanja ili odbrane pravnih zahtjeva.
Kada je riječ o direktnom marketingu, imate pravo da u bilo kojem trenutku uložite prigovor na obradu ličnih podataka koji se odnose na vas.
Pravo na povlačenje privole
Privolu za obradu vaših ličnih podataka možete povući u bilo kojem trenutku. To neće uticati na zakonitost obrade zasnovane na vašoj privoli prije njenog povlačenja.
Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.
Možete podnijeti žalbu nadzornom tijelu koje je uspostavila država članica radi zaštite osnovnih prava pojedinaca u vezi s obradom ličnih podataka unutar Evropske unije.
Propisi Evropske unije i država članica mogu ograničiti vaša prava u vezi s ličnim podacima koji se odnose na vas, kako je navedeno u ovom odjeljku 13.
Tražene informacije, u skladu s pravima koja imate prema odjeljku 13 ovog ugovora, dostavit ćemo vam u roku od mjesec dana od prijema vašeg zahtjeva. Po potrebi, taj rok može biti produžen za najviše dva mjeseca, u zavisnosti od prirode i broja zahtjeva. O svakom produženju i razlozima za to obavijestit ćemo vas u roku od mjesec dana od prijema vašeg zahtjeva.
Pod uslovom da to nije u suprotnosti s odredbama odjeljka 13 zakona, informacije koje zatražite na osnovu svojih prava iz odjeljka 13 bit će vam dostupne bez naknade. Ako je zahtjev neosnovan ili pretjeran, naročito ako se ponavlja, možemo naplatiti razuman iznos radi pokrića administrativnih troškova pružanja informacija ili preduzimanja tražene radnje. Također možemo odbiti postupiti po zahtjevu.
Ako sumnjamo u identitet osobe koja je podnijela vaš zahtjev, Društvo može zatražiti dodatne informacije.